Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

CORPORACION DANTELL E.I.R.L., con domicilio en . Correo para temas de datos personales: ver datos de contacto del sitio.

2. Datos que recopilamos

Datos de contacto e identificación que nos das en formularios, tu cuenta o tus pedidos: nombre, documento, correo, teléfono y dirección de entrega.
Datos de tus compras y pagos (no almacenamos los datos completos de tarjetas; los procesa el proveedor de pagos).
Datos técnicos de navegación necesarios para el funcionamiento del sitio.

3. Finalidades

Atender tus consultas, pedidos, entregas, pagos, comprobantes y garantías.
Atender reclamos y quejas del Libro de Reclamaciones.
Cumplir obligaciones legales y tributarias.
Solo si lo autorizas expresamente: enviarte promociones y novedades. Puedes retirar esa autorización en cualquier momento.

4. Destinatarios y transferencias

Compartimos tus datos solo con los proveedores necesarios para operar: procesadores de pago, empresas de envío, servicios de correo y el proveedor de alojamiento de este sitio, que actúan por nuestra cuenta, y con autoridades cuando la ley lo exija. Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Perú. No vendemos tus datos.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades indicadas y durante los plazos que exigen las normas tributarias y de protección al consumidor.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo al correo indicado en el punto 1. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Ley N.° 29733 y su Reglamento).

7. Seguridad y cookies

Aplicamos medidas de seguridad razonables (conexiones cifradas, control de accesos). El sitio usa cookies técnicas necesarias para la sesión y el carrito de compras.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política; la versión vigente estará siempre en esta página.